Lançado oficialmente em 2003, o LinkedIn é a maior plataforma digital do ramo cujo objetivo é promover a interação entre empresas e profissionais. Apesar de pouco explorada no início das suas atividades, hoje a rede conta com mais de 600 milhões de usuários e está presente em mais de 200 países.

Anteriormente conhecida como uma rede em que a interação era praticamente nula e estritamente profissional, nos últimos anos o LinkedIn vem apostando em estratégias e recursos digitais que promovem maior conexão entre as organizações e os vários profissionais registrados na plataforma. Nesse sentido, a empresa lançou recentemente uma nova ferramenta de videoconferência – a Live Events – que visa possibilitar às empresas uma melhor comunicação com seu público-alvo por meio da criação e do gerenciamento do seu próprio evento online ao vivo.

Além de ser um meio mais efetivo e intuitivo de transmissão de conteúdo, esse recurso veio impulsionar a conexão das empresas com a sua comunidade, assim como facilitar a promoção da identidade corporativa. Mais importante ainda, a ferramenta Live Events destaca a importância das relações interpessoais no contexto empresarial, permitindo que tanto empresas como profissionais se beneficiem de um recurso fundamental para o compartilhamento de aprendizados e experiências.

E como você pode usar essa nova função? Para auxiliar os seus usuários, o LinkedIn disponibilizou um guia prático sobre como usufruir desse novo recurso, explicando como fazer a sua inscrição e fornecendo algumas dicas sobre quais as melhores práticas para conteúdo de streaming. É importante lembrar que, apesar dos diferentes métodos e abordagens de engajamento do seu público-alvo, as empresas agora poderão fomentar – ainda mais – a conexão com a sua comunidade, assim como impulsionar a divulgação de conteúdo próprio. De palestras e webinars até transmissão de conteúdo e realização e cobertura de eventos à distância, o Live Events será a ferramenta-chave para estimular as relações entre profissionais e empresas.

Procura por plataformas de videoconferência cresce

As opções desse tipo de plataforma são inúmeras e variadas, e a procura pelas suas funcionalidades tem crescido significativamente. É bem provável que você já tenha utilizado o Skype ou o Messenger, do Facebook, para realizar chamadas à distância. Anteriormente, a maioria das pessoas costumava procurar essas plataformas apenas para uso pessoal, entretanto, hoje o cenário é um pouco diferente.

Cada vez mais, plataformas e aplicativos que reúnem ferramentas de reuniões por videoconferência estão ganhando reconhecimento e se tornando atrativos. Por conta do acesso facilitado, muitas empresas buscam suprir a dificuldade de reunir suas equipes em um local físico utilizando um desses serviços, já que permitem fazê-lo de forma remota e igualmente eficaz. Além disso, essa opção reduz custos de deslocamento e aluguel de espaços, entre outros fatores que precisariam ser considerados caso as reuniões fossem realizadas presencialmente.

Outra clara vantagem da utilização dessas plataformas é o fato de elas permitirem reunir várias pessoas em somente uma chamada de vídeo. Pouco tempo atrás, o número de participantes se resumia a apenas quatro por chamada, mas agora já é possível realizar uma videoconferência com cerca de 50 pessoas – dependendo da plataforma que está sendo utilizada.

Entre as mais comuns, destacam-se o Zoom, as salas de reunião do Messenger, disponível no Facebook, e o Microsoft Teams. Cada uma delas precisa ser avaliada de acordo com a necessidade da empresa, o número de participantes da reunião e seu tempo de duração. Para quem busca uma plataforma que aceite vários usuários, o Zoom é uma boa pedida, visto que permite reunir até 100 pessoas em uma chamada. No entanto, o tempo de duração de cada reunião na versão gratuita da ferramenta é de 40 minutos.

Outra plataforma bastante procurada pela sua capacidade é a Microsoft Teams, presente no pacote do Office 365. O Teams permite reunir até 10 mil participantes, sem limite de tempo. Já o Messenger, do Facebook, estendeu recentemente seu número de participantes por chamada para até 50 pessoas e também não possui qualquer limite de utilização.

Estas são algumas das plataformas mais usadas tanto por empresas quanto por profissionais de setores que permitem trabalho remoto. Porém, não é somente no contexto empresarial que a tecnologia de streaming – a base das videoconferências – é capaz de remover barreiras, fortalecer relações e promover a interação entre pessoas. Na verdade, existem muitas outras plataformas, em diferentes setores, que apostam na utilização de sistemas de streaming e os incorporam a seus serviços.

Versatilidade dos serviços de streaming permite que diversos setores se beneficiem da tecnologia

Um dos meios em que o streaming tem maior relevância são as redes sociais. Muitas vezes utilizadas para comunicar acontecimentos, transmitir eventos ao vivo e até mesmo realizar videoconferências através dos seus aplicativos, as redes sociais utilizam frequentemente esse sistema. Aliados aos pequenos e grandes negócios, os aplicativos de mídia são bastante utilizados para transmitir conteúdo e, acima de tudo, estabelecer maior aproximação entre as empresas e seus consumidores. Um estudo realizado em 2018 revelou que, naquela época, mais de 70% dos pequenos empresários já utilizavam as redes sociais. Hoje, segundo indica uma pesquisa elaborada pelo Centro Regional de Estudos do Brasil, 78% das empresas brasileiras estão presentes em ao menos uma mídia social, visto que essas abrangem um público maior e possibilitam uma interação eficaz e praticamente instantânea. Por sua vez, muitas pessoas recorrem à funcionalidade de transmissão de vídeos ao vivo para partilhar informação e divulgar conteúdo próprio. Além disso, instituições relacionadas ao setor da educação utilizam as redes sociais para benefício da sociedade ou das comunidades locais.

Existem, ainda, setores que focam em comodidade, satisfação e acesso facilitado aos usuários, associando, dessa forma, seus serviços aos pontos mencionados. Na área de formação educacional, por exemplo, plataformas como a Impacta oferecem cursos online ao vivo e possibilitam a seus alunos interagir com o professor e esclarecer dúvidas no momento. A indústria do entretenimento é outro setor que também vem se beneficiando do uso de ferramentas de streaming. Uma das empresas que ilustra isso de forma clara é a plataforma da Betway Cassino, site de caça níquel online, que oferece diferentes modalidades de jogos de cassino online. Um dos principais diferenciais da plataforma é o cassino ao vivo, serviço oferecido por meio do uso de tecnologias de live streaming e de alta definição que permitem à empresa oferecer a seus usuários uma experiência imersiva, mimetizando o ambiente de cassinos físicos e disponibilizando diversas modalidades ao vivo, do blackjack à roleta. Os usuários podem, ainda, interagir com o crupiê e com outros jogadores. Já a indústria da música talvez seja um dos setores que mais aposta na criação de serviços por meio de streaming. Atendendo a um elevado número de utilizadores, a sueca Spotify constitui uma das plataformas de streaming mais utilizadas em todo o mundo, tendo registrado um total de 271 milhões de usuários ativos por mês no ano de 2019. Ao contrário da maioria dos serviços semelhantes, a plataforma disponibiliza uma versão web gratuita e um aplicativo compatível com diferentes softwares e aparelhos conectáveis.

O alcance das transmissões ao vivo

É cada vez maior o número de empresas e serviços que recorrem à utilização de plataformas de streaming de modo a aumentar a conexão com seu público em tempo real. É certo que estamos falando de um serviço que só se encontra na internet, e mesmo que a disponibilização de internet para todos ainda esteja para acontecer, esse serviço representa uma das ferramentas mais utilizadas no contexto empresarial, social e econômico, contribuindo ativamente para o crescimento de inúmeros setores a nível global.

Essas plataformas têm papel fundamental no contexto corporativo e nos mais variados setores que sobrevivem no meio online. Com o acesso facilitado e a vantagem de alcançar um público maior de forma totalmente remota, as tecnologias de streaming e videoconferência poderão vir a se tornar o futuro dos negócios.